Qu’est-ce qu’une compétence ? Définition, exemples et rôle en formation professionnelle

1. Définition officielle de la compétence professionnelle

Selon le Référentiel national des compétences clés, une compétence est définie comme la mobilisation contextualisée de capacités cognitives, affectives, psychomotrices et sociales pour réussir une tâche ou une activité donnée. Autrement dit, il ne s’agit pas uniquement de savoir quelque chose, mais bien de pouvoir le mettre en œuvre avec discernement, dans un environnement professionnel donné.

En formation LCB-FT, par exemple, il ne suffit pas de connaître les obligations de vigilance client. Il faut aussi être capable d’identifier un schéma de blanchiment atypique, d’en comprendre les risques, et d’adopter la bonne conduite à tenir.

2. De la compétence au bloc de compétences

Depuis la réforme de 2014, la loi française permet la certification par blocs de compétences. Chaque bloc regroupe des compétences cohérentes et opérationnelles pouvant être acquises indépendamment. Cette approche modulaire est devenue essentielle pour construire des formations certifiantes, notamment dans les domaines à forte composante réglementaire comme la conformité anticorruption.

Exemple : un bloc de compétences en anticorruption pourrait regrouper :

• Analyser une cartographie des risques de corruption ;

• Évaluer la robustesse d’un dispositif de prévention ;

• Déclarer une situation de conflit d’intérêts.

3. Compétences transversales et techniques : quel équilibre ?

Dans la lutte contre la criminalité financière, certaines compétences sont dites techniques : elles s’appuient sur la maîtrise de normes (ex. : ISO 37001), de processus (ex. : due diligence) ou de réglementations (Sapin II, 5e directive LCB-FT). D’autres sont transversales, comme :

• Communiquer efficacement en cas d’alerte ;

• Adopter un raisonnement éthique face à un dilemme.

C’est l’équilibre entre ces deux dimensions qui forge un professionnel compétent et responsable.

4. Comment bien formuler une compétence dans un référentiel ?

La formulation d’une compétence repose sur trois règles simples :

• Commencer par un verbe d’action (ex. : détecter, analyser, réagir) ;

• Préciser l’objet de l’action (ex. : une opération financière suspecte) ;

• Ajouter, si besoin, le contexte d’application (ex. : dans un cadre réglementaire ACPR).

Ainsi, une compétence bien rédigée pourrait être : 👉 Identifier les opérations atypiques pouvant révéler un schéma de blanchiment, conformément aux obligations du Code monétaire et financier.

5. Pourquoi cette définition est-elle stratégique pour l’entreprise ?

Bien définir les compétences permet :

• D’aligner la formation sur les obligations réglementaires (ex. : contrôle interne, cartographie des risques) ;

• De faciliter l’évaluation des collaborateurs (entretiens, fiches de poste, audits internes) ;

• Et surtout, de renforcer la culture de conformité dans toute l’organisation.

Dans un monde où les risques juridiques, réputationnels et opérationnels explosent, la compétence devient le rempart silencieux mais fondamental de la résilience d’entreprise.

Conclusion

Définir une compétence, ce n’est pas un exercice académique.

C’est un acte stratégique, au cœur des enjeux de formation, de conformité et de gouvernance.

Dans les domaines sensibles comme la LCB-FT et l’anticorruption, c’est aussi un gage de maîtrise du risque.